受各科院所信賴推薦
為什麼開診所需要行銷與顧問?
競爭愈趨激烈的醫療市場...
醫學教育每年培育約
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平均每年醫事人員發證人數
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近三年診所每年約增加近
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家
2022 年底新診所年增率
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業界唯一具備營運診所經驗,專營醫師、診所、醫院的行銷與顧問公司!
診所行銷執行
- 網站架設/SEO文章
- 短影音/社群經營
- 媒體發布/影音拍攝
- 關鍵字/Meta廣告
- 形象影片/視覺設計
- KOL合作/口碑論壇
品牌策略與結構
- Brand Book
- 品牌價值策略
- 療程產品規劃
- 服務特色規劃
室裝與環境設計
- 燈光環境優化
- 視覺設計規範
- 服務設計規劃
- 顧客體驗優化
營運數據與策略
- 營運數據清點
- 營運月報製作
- 關鍵客群分析
- 系統數據匯流
客戶與人資
- CRM顧客經營
- 人資招募優化
- 人資薪獎制度
- 教育訓練/SOP
為什麼開診所需要行銷?
病患選擇診所的旅程步驟:
認知
考慮
決策
認知:印象與意識
搶流量+留印象
- 不當市場開拓者
- 先認知再求精準
- 認知步驟與策略
認知與追蹤跟進:
- 社群
- 短影音
- KOL
- 新聞
- 公車/帆布/節目
考慮:找得到與信任
建信任與有人設
- 導流、留客、回頭、增量
- 影響自費比的因素不只專業
- 消費者角度切入內容才有用
考慮與差異比較
- 網站
- 長影音
- SEO
- GGmap
- 關鍵字廣告
- 口碑
- KOL
決策:信任與服務諮詢
造口碑與做服務
- 服務好比專業好更被記住
- 行銷越來越貴所以CRM重要
- 品牌服務特色是成功關鍵
決策與持續服務
- LINE@與客服
- CRM與Referral
- 品牌策略與服務特色
- 會員機制與差別服務
全台首家
醫院、診所、醫師為核心
品牌顧問與行銷團隊
橫跨各科別,短影音流量超過千萬,每年媒體曝光超過5000篇!
臉書 / IG / TikTok 經營
短影音製作/名人 IP 打造
SEO 搜尋引擎優化
新聞媒體 PR 曝光
名人經紀 (課程/演講/出版/業配)
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PTT、Dcard、社團口碑行銷
KOL、YouTuber 合作
官網建置維運
成為名醫?診所開業?連鎖體系?實現理念?
醫療商業化挑戰愈趨激烈,信念、價值如何貫徹到你的品牌與服務,建立差異化的競爭門檻?
理念與商業的平衡、職涯與工作發展,你不僅需要前輩討論,更需要專業經理人陪跑支援!
為什麼開診所需要顧問?
從醫師到院長/老闆,比想像中更難!
要看診、管營運、做行銷、帶團隊、理金流…,診所一開,問題一堆!
- 新客舊客如何規劃行銷
- 自費項目價格怎麼定、怎麼調價
- 前台人員如何兼顧現場、LINE、FB 掛號
- 為何很難招募到好的工作夥伴
- 行銷活動的效果如何評估
- 突然出現負評怎麼處理
- 如何節稅、如何省錢
- 是否要引進第365代新儀器
- ... ...(太多了列不完)
業界唯一專營醫師、診所、醫院的品牌顧問
為您確立品牌價值與策略、完備數據匯流與追蹤、落實數位行銷策略與優化
品牌策略
診所的核心競爭優勢,市場獨特性
商標設計
強化品牌識別
軟裝優化
強化現場服務體驗,提升服務品質
數據運營
盤點數據,客群分析規劃與關係維護
定價策略
品牌策略搭配產品組合,極大化收入
行政及人事管理優化
確立診所效能與服務品質,提升招募效率
教育訓練
協助訓練高績效員工,提昇與穩定服務品質
開診所越開越輕鬆的四個關鍵
提業績 穩人力
優服務 建品牌
準備好讓您的診所脫穎而出了嗎?
從軟體到硬體,從醫療到服務,從行銷到品牌,從單點到體系,立即預約免費諮詢,了解專為您的診所定製的全方位解決方案!
院所客戶夥伴品牌 節錄
各產業品牌合作實績 節錄
達特艾立全方位醫學顧問陪跑
掛號、手術、自費比增加
品牌策略與市場分析
精準定位,引領市場
定位診所品牌,定調品牌差異化,確保業內獨特性。
數據化經營管理
高效營運,成本控制與優化
從數據出發,確立競爭優勢,訂定專屬客群、定價、行銷、業務策略,提升業務效能。
行銷策略與執行
數位行銷,鞏固新舊顧客
全方位佈局最大程度擴展診所影響力,不僅行銷,更是新客舊客穩定。
營運管理與招募
永續發展,高績效團隊
從人事、行政到財務的全方位管理,降低成本、離職與無效花費,穩定人力供給,制定員工教育訓練計畫,確立服務特色。
營運院所經驗+幫客戶省錢省資源
01
清點與整理
確認現有資源與營運狀況
確認品牌價值與核心特色
確認商業模式與策略地圖
02
確認目標與制定策略
根據數據與目標規畫營運策略、行銷策略
服務與現場調整方式
03
優化執行與替代方案
優化追蹤數據
確認廠商溝通與探詢替代
優化人力遞補與教育訓練